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红网时刻新闻8月6日讯（通讯员 刘艳君）群众无小事，细微见真情。8月4日上午，株洲石峰区人民检察院党组书记、检察长凌辉在12309检察服务中心接待信访群众。

检察长接待信访群众。

现场，凌辉详细了解信访人的诉求，耐心倾听事件的来龙去脉，从案件的事实证据、法律适用等方面进行了释法说理，安抚了信访人激动的情绪，针对如何维护自己的合法权益向信访人提出了建议，获得了来访人的连连感激。

长期以来，石峰区检察院始终坚持“以人民为中心”的司法理念，深入贯彻落实“群众来信件件有回复”要求，充分发挥“检察长接待日”制度作用，切实创建“枫桥式”检察机关。对于重大、事关民生疾苦的信访件，检察长坚持亲自接访、亲自批阅、亲自包案，让群众能面对面向检察长表达自己的诉求，让每一名群众都感受到公平正义和司法温情。2023年，该院检察长共计接待群众来访23人次，亲自办理刑事申诉案件3件次，化解矛盾纠纷15件次。

下一步，石峰区检察院将持续推进领导包案办理首次信访工作，以检察长接访、带案下访、主持公开听证等方式，变信访为信任，用心用情用力解决好群众急难愁盼的问题。